Історія 564

Моя кредитна історія – Клєшніної Наталії Геннадіївни, розпочалась у 2018 році, коли я взяла карткові кредити в АТ «Альфа-Банк» (нині «Сенс Банк») на 70 000 грн і 50 000 грн для ремонту будинку. Згодом мені запропонували ще одну картку, яку я відкрила, а через деякий час на неї встановили кредитний ліміт, яким я також скористалася. Кредити використовувалися відповідально: ми погашали заборгованості й знову користувалися коштами.

У 2021 році ми вирішили підключити газ, що потребувало значних витрат. Я відкрила ще дві кредитні картки: у «ПриватБанку» (50 000 грн) і «Монобанку» (50 000 грн). Виплати проводилися без затримок, оскільки моя зарплата та дохід чоловіка дозволяли це.

Але 24 лютого 2022 року все змінилося. Почалась війна та я втратила роботу. Банки продовжували нараховувати відсотки. Не маючи доходу, я почала гасити кредити коштами інших кредитних карток, що призвело до боргової ями.

У липні 2022 року через активні бойові дії я з дітьми була змушена виїхати в інше місто. Без роботи та будь-якої підтримки знайти новий заробіток було складно. Оформлення допомоги по безробіттю виявилося неможливим через відсутність трудової книжки та наказу про звільнення. Після кількох місяців пошуків я знайшла тимчасову роботу, частково почала погашати кредити, але через затримки соціальних виплат знову не вкладалася в графік оплат.

Фактично я з дітьми живу в чужому місті без коштів та без підтримки. Щоб закрити заборгованості, я звернулася до МФО, але виплати ВПО надходили нерегулярно, тому доводилося брати нові позики для погашення попередніх. У липні 2023 року «Сенс Банк» запропонував мені реструктуризацію боргу, інакше погрожував подати до суду за несплату. Я дуже боялася цього, тому погодилася, об’єднала картки та отримала велику суму, яку намагалася виплачувати. Але у вересні зрозуміла, що фізично не можу впоратися з цими платежами.

Мені стало страшно, коли колектори почали телефонувати моїм дітям, хоча я ніколи не давала їхніх номерів. Почалися постійні дзвінки мені та дітям, а також дзвінки людям, яких я ледь знала. Колектори розповідали неправдиву інформацію, щоб чинити тиск.

Щоб хоч якось захистити дітей, я знову взяла кредит у МФО, частково перекриваючи прострочені платежі. Шукала будь-який підробіток, щоб виплатити борги, але цього було недостатньо. 

У цей час кредитори не припиняли дзвінки, вимагаючи негайного погашення, я намагалась із ними домовитись, але все марно.

Через постійний стрес і дзвінки моя психіка похитнулася. Сон став уривчастим, лише по 2 години на добу. Я не могла ні з ким розмовляти — на будь-яке питання «Як ти?» починалася істерика, і я не могла заспокоїтися. Врешті-решт я перестала спілкуватися з людьми. 

Так і розпочалась моя боргова яма, з якої не маю сил вибратись, через необережність з оформленням одного кредиту для сплати іншого і, так до 2025 року, чим все сильніше та сильніше загнала себе у безвихідь. 

Зараз я вже банкрут та звільнилась від боргів. Я дуже дякую компанії “Звільнимо”. Вони мені дуже допомогли, я нарешті розпочну життя з нової сторінки.