Публічна оферта

Публічна оферта

остання редакція від 03.12.2024 року.

Цей Договір є публічним договором – оферти, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа – підприємець). При повній згоді з даним Договором, Користувачі приймають умови цієї оферти.

Відповідно до ст. ст. 638, 641 Цивільного кодексу України, цей Договір є публічним договором і в разі прийняття викладених в Оферті умов (акцепту), фізична або юридична особа стає Замовником за Договором і зобов’язується виконувати умови цього Договору та додатків до нього, які є його невід’ємною частиною. Договір укладається шляхом прийняття (акцепту) Оферти Замовником, в порядку, визначеному Офертою.

Справжня оферта адресована будь-якій особі (невизначеному колу осіб) (далі «Замовник») та є публічною пропозицією Виконавця укласти договір про надання послуг, розміщений у мережі Інтернет за адресою zvilnymo.com.ua та може надсилатися на електронну пошту Замовника (далі Договір) на наступних умовах:

Терміни та визначення

• Оферта – цей документ, розміщений у мережі Інтернет за адресою https://zvilnymo.com.ua/publichna-oferta/, який є публічною пропозицією Виконавця укласти договір на умовах, зазначених у цьому документі.
• Акцепт – повне та безумовне прийняття умов Оферти шляхом здійснення Замовником дій, передбачених цією Офертою, зокрема, оплати послуг Виконавець – ТОВ “Юридичне агентство “Звільнимо”, яке надає юридичні послуги з банкрутства фізичних осіб та інші супутні послуги.
• Замовник – будь-яка фізична або юридична особа, яка акцептувала Оферту і отримує юридичні послуги від Виконавця.
• Послуги – юридичні послуги, що надаються Виконавцем відповідно до умов цього Договору.
• Сайт – вебсайт Виконавця, розміщений в мережі Інтернет за адресою https://zvilnymo.com.ua.
• Договір – цей публічний договір, що укладається між Виконавцем та Замовником шляхом акцепту Оферти.
• Сторони, сторона – користувачі, які акцентували цей договір оферти та Виконавець.

У Договорі, можуть бути використані інші терміни та визначення, які не отримали визначення вище. У такому випадку, тлумачення такого терміну та/або визначення проводиться відповідно до тексту. У разі відсутності однозначного тлумачення терміну та/або визначення в тексті Оферти, слід керуватися законодавством України.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

1.1 Договір укладається між Виконавцем та Замовником, надалі разом іменуються — Сторони, окремо — Сторона, у формі договору приєднання. 

1.2 Цей Договір є публічним договором офертою (далі – Договір), який вважається укладеним між Виконавцем та Замовником з моменту Акцепту останнім всіх без винятку умов і положень цього Договору.

1.3 У порядку та на умовах, визначених цим Договором, Виконавець зобов’язується надати Замовнику юридичні послуги з банкрутства фізичних осіб, а Замовник зобов’язується прийняти та оплатити надані Послуги.

1.4 Перелік послуг включає, але не обмежується:

• надання консультаційних послуг щодо процедури банкрутства фізичних осіб;
• підготовка та оформлення документів, необхідних для ініціювання справи про банкрутство;
• представництво інтересів Замовника у судових інстанціях під час процесу банкрутства;
• інші юридичні послуги, необхідні для завершення процесу банкрутства.

1.5 Замовник здійснює акцепт Договору після ознайомлення з його умовами, розміщеними на Сайті, шляхом виконання будь-якої з наступних дій:

• Заповнення Замовником заявки на отримання послуг;
• Оплати Замовником юридичних послуг у повному обсязі або частково відповідно до умов Договору;

1.6. Письмова форма цього Договору відповідно до ЗУ “Про електронну комерцію” додатково може підтверджуватись направленням електронного листа.

1.7 Детальний перелік та вартість надання Послуг розміщено на Сайті https://zvilnymo.com.ua

2. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ

2.1 Вартість послуг складає 25 000 грн. Остаточна вартість послуг буде зафіксована сторонами у рахунку на оплату, який надсилається Замовнику після узгодження обсягу та характеру послуг.

2.2 Порядок сплати вартості послуг буде зафіксовано сторонами окремо, залежно від домовленостей щодо строків та умов оплати.

2.3 Виконавець має право в односторонньому порядку змінити вартість послуг до моменту оплати шляхом опублікування нової ціни на Сайті або зазначення її в рахунку на оплату.

2.4 Замовник здійснює оплату у форматі 100% передоплати, якщо інше не погоджено сторонами в окремому порядку.

2.5 Датою акцепту Оферти і укладення Договору є дата оплати послуг та зарахування грошових коштів на рахунок Виконавця.

2.6 Оплата послуг здійснюється шляхом перерахування коштів на поточний рахунок Виконавця або за допомогою платіжної системи, зазначеної на Сайті або у рахунку на оплату.

2.7 Послуга вважається сплаченою з моменту зарахування коштів на поточний рахунок Виконавця.

2.8 У разі оплати послуг частинами та невнесення будь-якої частини оплати в обумовлений термін, Виконавець має право відмовити Замовнику у наданні послуг без повернення сплачених коштів.

2.9 Повернення коштів не відбувається у наступних випадках:

2.9.1 Добровільної відмови Замовника від процедури визнання недійсним кредитного договору/кредитних договорів Замовника.

2.9.2 У разі безпідставного розірвання договору з боку Замовника.

3. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ 

3.1 Права та обов’язки Виконавця: 

3.1.1 Виконавець зобов’язується здійснювати перевірку підстав та фактичних обставин, що можуть слугувати основою для досудового врегулювання заборгованості Замовника. 

3.1.2 Виконавець зобов’язується підготувати та оформити всі необхідні документи для звернення до суду з метою ініціювання процедури банкрутства фізичної особи. 

3.1.3 Виконавець зобов’язується подати заяву до суду від імені Замовника та забезпечити його інтереси під час судових засідань. 

3.1.4 Виконавець зобов’язується здійснювати супровід справи Замовника в суді до моменту її завершення, включаючи підготовку та подання всіх необхідних процесуальних документів. 

3.1.5 Виконавець гарантує надання послуг належної якості, яка відповідає вимогам, що звичайно ставляться до юридичних послуг такого роду.

3.2 Права та обов’язки Замовника:

3.2.1 Замовник зобов’язується своєчасно надавати Виконавцю всю необхідну інформацію та документи для здійснення перевірки підстав, підготовки документів та подачі заяви до суду, оплачувати судові, поштові та витрати пов’язані зі збором документів по справі про неплатоспроможність фізичної особи.

3.2.2 Замовник зобов’язується своєчасно оплачувати послуги Виконавця у строки та на умовах, погоджених сторонами та зазначених у рахунку на оплату. 

3.2.3 Замовник має право вимагати від Виконавця надання послуг належної якості у строки, погоджені сторонами, та отримувати інформацію про стан виконання Договору. 

3.2.4 Замовник зобов’язується дотримуватися умов цього Договору та всіх додаткових угод, укладених з Виконавцем.

3.2.5 Зібрати всі необхідні документи для проходження процедури банкрутства у строк до 30-ти календарних днів з дня підписання цього Договору.

4. ГАРАНТІЇ СТОРІН

4.1 Замовник, приймаючи умови цього Договору, бере на себе ризик неотримання прибутку та ризик можливих збитків, пов’язаних із використанням знань, умінь, навичок, отриманих Замовником у ході надання Послуг.

4.2 Виконавець, не надає гарантій на безперебійність, безпеку, безпомилковість та точну відповідність Послуг очікуванням Замовника до змісту Послуг та отриманих ним результатів.

4.3 Замовник гарантує, що не має наміру здійснювати будь-які дії, які б зашкодили діловій репутації Виконавця та/або третіх осіб, пов’язаних договірними відносинами з Виконавцем, або суперечать законодавству України, міжнародним нормам та звичаям ділового обороту; дії Замовника спрямовані на отримання послуг і в них немає злого наміру, шахрайських намірів, спроб несанкціонованого доступу та публічного розповсюдження інформації, яка є власністю Виконавця.

4.4 Погоджуючись з умовами Договору та приймаючи його умови, Замовник гарантує, що вказав повні, достовірні та актуальні дані, у тому числі персональні дані, при заповненні Заявки на участь у Програмі, введенні будь-яких реєстраційних даних та здійсненні оплати та не використовує дані інших осіб (у в тому числі персональні дані).

4.5 Сторони гарантують, що мають необхідний обсяг правоздатності та дієздатності для укладання Договору.

4.6 Виконавець гарантує Замовнику повернення сплачених ним коштів за доступ до Програм чи інших платних послуг відповідно до політики повернення коштів Виконавця.

4.7 Виконавець заявляє та гарантує, що йому належать всі та будь-які права інтелектуальної власності на інформацію що відображена на сторінках Сайту і в Програмах, і йому нічого не відомо про права інтелектуальної власності третіх осіб, які можуть бути порушені при укладенні цього Договору;

5. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

5.1 Відповідальність Виконавця: 

5.1.1 Виконавець несе відповідальність за належне та своєчасне надання послуг відповідно до умов цієї Оферти.

5.2.2 У разі неналежного виконання або невиконання своїх зобов’язань, Виконавець зобов’язується усунути недоліки в наданні послуг за власний рахунок у розумний строк. 

5.3.3 Виконавець не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань, якщо таке виконання стало неможливим внаслідок дії форс-мажорних обставин або через надання Замовником недостовірної або неповної інформації.

5.2 Відповідальність Замовника: 

5.2.1 Замовник несе відповідальність за своєчасну оплату послуг та надання необхідної для надання послуг інформації. 

5.2.2 У разі невиконання або неналежного виконання зобов’язань за цією Офертою з боку Замовника, Виконавець має право відмовити в наданні послуг без повернення сплачених коштів. 

5.2.3 Замовник несе відповідальність за достовірність наданої інформації та документів, що надаються Виконавцю для виконання цієї Оферти.

5.3 Обмеження відповідальності: 

5.3.1 Сторони погоджуються, що відповідальність Виконавця обмежується виключно розміром сплаченої Замовником суми за надані послуги. 

5.3.2 Виконавець не несе відповідальності за будь-які непрямі збитки, втрату прибутку або даних, що виникли в результаті використання або неможливості використання послуг.

5.3.3 У випадку не досягнення позитивного результату від наданих Виконавцем послуг у вигляді звільнення боржника-фізичної особи від боргів або їх реструктуризації, Замовнику повертаються сплачені кошти в повному обсязі.

5.4 Усі спори, що виникають у зв’язку з невиконанням або неналежним виконанням зобов’язань за цією Офертою, вирішуються шляхом переговорів між Сторонами. Якщо спір не може бути вирішений шляхом переговорів, він підлягає розгляду в порядку, встановленому чинним законодавством України.

6. ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

6.1 Сторони намагатимуться вирішити шляхом переговорів всі та будь-які розбіжності та спори, що можуть виникнути у зв’язку з виконанням даного Договору. Замовник погоджується, що для цілей вирішення таких розбіжностей та спорів між Сторонами обов’язковим для використання засобом комунікації є листування за електронною адресою: https://zvilnymo.com.ua.

6.2 У випадку, якщо розбіжності та спори не можуть бути вирішені шляхом переговорів, вони підлягають вирішенню у судовому порядку відповідно до діючого процесуального законодавства України. 

7. ФОРС МАЖОР

7.1 Сторони підтверджують, що укладають цей Договір під час дії форс-мажорної обставини, зокрема, військового положення, що має значний вплив на соціально-економічні умови та можливість виконання договірних зобов’язань.

7.2 Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цим Договором, якщо таке невиконання є наслідком дії форс-мажорних обставин, що виникли після укладення Договору, та які Сторони не могли передбачити або запобігти розумними заходами.

7.3 До форс-мажорних обставин належать події, які мають надзвичайний, непередбачуваний і невідворотний характер, зокрема: стихійні лиха (землетруси, повені, пожежі тощо), війни, військові дії, терористичні акти, громадські заворушення, акти органів державної влади або управління, що унеможливлюють виконання Сторонами своїх зобов’язань за Договором.

7.4 Сторона, для якої настали форс-мажорні обставини, повинна негайно, але не пізніше 5 (п’яти) робочих днів з моменту їх настання, письмово повідомити іншу Сторону про настання таких обставин та надати документальне підтвердження (сертифікат Торгово-промислової палати України або інший офіційний документ), що підтверджує факт настання форс-мажору.

7.5 У разі настання форс-мажорних обставин виконання зобов’язань за цим Договором відкладається на період, який дорівнює часу дії таких обставин та їх наслідків.

7.6 Якщо дія форс-мажорних обставин триває більше 3 (трьох) місяців, кожна зі Сторін має право ініціювати розірвання Договору шляхом направлення відповідного письмового повідомлення іншій Стороні.

7.7 У разі розірвання Договору через форс-мажорні обставини жодна із Сторін не має права вимагати від іншої Сторони відшкодування можливих збитків.

8. ІНШІ УМОВИ

8.1 Будь-які зміни або доповнення до умов цієї Оферти можуть здійснюватися Виконавцем в односторонньому порядку. Про зміни буде повідомлено шляхом публікації нової редакції Оферти на Сайті. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на Сайті.

8.2 Усі повідомлення між Сторонами здійснюються за допомогою електронної пошти або через інші засоби зв’язку, погоджені Сторонами. Повідомлення вважається отриманим у день його відправлення, якщо не встановлено інше.

8.3 Якщо будь-яке з положень цієї Оферти буде визнане недійсним або таким, що не має юридичної сили, це не впливає на дійсність інших положень Оферти, які залишаються чинними.

8.4 Ця Оферта складена українською мовою, і всі правовідносини, що виникають у зв’язку з її акцептом, регулюються чинним законодавством України.

8.5 Виконавець гарантує конфіденційність інформації, отриманої від Замовника у зв’язку з виконанням цієї Оферти, і зобов’язується обробляти персональні дані відповідно до вимог чинного законодавства України.

8.6 Акцептуючи цю Оферту, Замовник надає свою згоду на збір та обробку своїх персональних даних Виконавцем у межах, необхідних для надання послуг згідно з умовами цієї Оферти.

8.7 Після завершення процедури банкрутства Клієнт зобов’язується залишити відеовідгук про роботу Компанії. Відеовідгук передається Компанії у строк не пізніше 10 (десяти) робочих днів з моменту завершення процедури.